2026年8月19日是第9个中国医师节。在医师节即将到来之际，记者走进泰康之家·燕园，走近一群特殊的“健康守门人”——养老社区的家庭医生。他们身着白大褂，不是穿梭于医院病房，而是行走在养老社区的楼栋之间，叩开一扇扇老人的房门，用专业与温情守护着银龄群体的晚年健康。

　　“家庭医生比亲闺女还亲”

　　年过八旬的张友林奶奶，入住燕园两年有余。在外人看来，她精神矍铄，完全不像从“鬼门关”走过一遭的人。

　　2024年2月，张奶奶因突发脑血管疾病在医院抢救，昏迷三天后才苏醒，头部缝了五针，胳膊上布满输液管留下的痕迹。此前，她还因胆源性重症胰腺炎摘除了胆囊，左肩因骨折至今留有7根钢钉。同年5月，带着一身病痛与不安，张奶奶住进泰康之家·燕园。作为退休教师，她过去常年站着上课，落下了严重的下肢静脉曲张，脚后跟常常疼得不敢沾地，血糖也忽高忽低，心里觉得没着落。但第一次见到自己的家庭医生钱黎霞，她直言“心里就踏实了许多”。

　　80岁泰康之家·燕园居民张友林奶奶，分享与家庭医生钱黎霞之间的故事

　　刚入住燕园不久，社区就为张奶奶安排了多学科专家会诊。钱黎霞作为家庭医生，提前上门了解老人的健康状况，为会诊做好准备。张奶奶记忆力不好，她干脆让老人把一堆药盒都抱出来，一盒盒仔细核对、记录，哪一种药吃多少、什么时候吃，梳理得比老人自己还清楚。更费工夫的是那一摞摞零乱的病历和出院诊断书，部分纸张泛黄、字迹模糊，她前前后后跑了好几趟，把资料逐一整理，按时间顺序排好，全面摸清了张奶奶的身体情况。不仅如此，就连“一天吃多少饭”“大便顺不顺”“心里痛快不痛快”这类生活琐事，她也一一问询。张奶奶回忆道：“那个感觉不像是大夫问诊，倒像是自己家的孩子在很细心地关心老人。”

　　到了多学科会诊那天，钱黎霞又成了张奶奶的“代言人”。她站在屏幕前，对着来自不同科室的专家，把张奶奶的病史、用药情况和目前的问题介绍得清清楚楚。张奶奶说：“专家们问起我什么时候得病、各项身体指标，她全能立马说出来，明明白白，比我自己了解得还清楚。”

　　不同于社区医院“等居民上门”的传统服务模式，燕园家庭医生主动“叩门”。从居民入住那一刻起，服务就已经开始——入住一周内，家庭医生为老人们建立健康档案，完成首次入户访视，当面详细了解基础疾病、用药情况、生活习惯与健康需求。此后每季度至少进行一次入户随访。老人日常有健康咨询需求，可随时预约医生上门解答；老人外出就诊或住院后，医生会在3日内上门回访；体检报告出来后的次日，医生便上门逐项解读报告，并指导后续就诊。

　　有一段时间，张奶奶的膝盖和脚后跟疼得厉害，反复理疗也不见起色。钱黎霞赶紧帮她联系了远程会诊，第一次安排在燕园社区会诊室，专科医生评估后建议手术治疗。张奶奶心里一沉，当场就拒绝了：“我不做创伤性的。”察觉到老人情绪低落，钱黎霞耐心安慰：“咱们再换个方向的专家看看。”她很快又联系了一位擅长功能康复的专家。考虑到张奶奶膝盖和脚后跟疼，走路不方便，钱黎霞干脆把远程会诊设备搬到了张奶奶家里。专家给出了详细的保守锻炼方案，钱黎霞当场认真记录下来，后续一条一条教老人练习，生怕她记不住、练不对。

　　家庭医生钱黎霞为泰康之家·燕园居民看诊

　　老人说：“她管的不是我的病，而是我这个人。”一次上门随访，钱黎霞看见张奶奶用旧板凳垫着写字看书，既不平稳也不方便。她默默把这件事记在心里，下次再来时便带来一张轻便实用的小炕桌。张奶奶是独居老人，今年春节，钱黎霞早早就在燕园社区订好了年夜饭，打算陪老人热热闹闹过个年。可不巧的是，大年三十那天轮到她值班。她担心吃饭时随时会有紧急救助任务，一个人照顾不过来，特意请来医务室的同事夫妇一起陪张奶奶。果然，年夜饭刚摆上桌，她的手机就响了。放下碗筷，钱黎霞转身奔向急救现场，留下两位同事陪着张奶奶吃完年夜饭。“我心里又酸又暖。”张奶奶说，“这不光是一顿饭，这是拿我当家里人的一分心意。”

　　“家庭医生比亲闺女还亲。”话音刚落，张奶奶走上前，紧紧拥抱了自己的家庭医生。